-Κοινωνικη διαδραση Ε.Ε.-

μελετη του΄’ κοινωνικου γιγνεσθαι΄’

Η διαμεσολάβηση αποτελεί θεσμικά κατοχυρωμένη διαδικασία επίλυσης διαφορών, κατά την οποία ουδέτερο και ανεξάρτητο τρίτο πρόσωπο διευκολύνει τη συνεννόηση μεταξύ των μερών.

Η διαμεσολάβηση συμβάλλει στη μείωση της έντασης και στην αποφόρτιση των δικαστικών διαδικασιών, ενισχύοντας λύσεις βιώσιμες και εφαρμόσιμες.

Η Κοινωνική Διάδραση συνεργάζεται με ανεξάρτητους διαμεσολαβητές και εξειδικευμένους συμβουλευτικούς συνεργάτες, διασφαλίζοντας ότι κάθε υπόθεση υποστηρίζεται με την αναγκαία επαγγελματική επάρκεια, όπου αυτό απαιτείται.

Θεσμικά Κατοχυρωμένη Διαδικασία

Η διαμεσολάβηση αποτελεί εναλλακτικό μηχανισμό επίλυσης διαφορών, θεσμικά κατοχυρωμένο από τον Ν. 4640/2019.

Η διαδικασία οργανώνεται σε διακριτά στάδια, με ουδέτερο και ανεξάρτητο τρίτο πρόσωπο, και διέπεται από τις αρχές της αμεροληψίας, της εμπιστευτικότητας και της αυτονομίας των μερών.

Το γραφείο συνεργάζεται, όπου απαιτείται, με ανεξάρτητους διαμεσολαβητές και συμβουλευτικούς συνεργάτες, με σαφή οριοθέτηση ρόλων και διαφάνεια ως προς την παρεχόμενη υποστήριξη.

Πλαίσιο Διαλόγου και Συνεννόησης

Κάθε διαφορά μπορεί να αντιμετωπιστεί μέσα από έναν οργανωμένο και ασφαλή διάλογο. Η διαμεσολάβηση δημιουργεί το πλαίσιο ώστε τα μέρη να εκφράσουν τις ανάγκες και τις θέσεις τους με δομή και σεβασμό.

Η διαδικασία διεξάγεται σύμφωνα με το θεσμικό πλαίσιο του Ν. 4640/2019 και στοχεύει στη διαμόρφωση ρεαλιστικών και εφαρμόσιμων συμφωνιών.

Όπου η φύση της υπόθεσης το απαιτεί, ενεργοποιείται δίκτυο ανεξάρτητων διαμεσολαβητών και συμβουλευτικών συνεργατών για την υποστήριξη της διαδικασίας.

Όπου απαιτείται, ενεργοποιείται δίκτυο ανεξάρτητων διαμεσολαβητών και συμβουλευτικών συνεργατών, με σαφή οριοθέτηση αρμοδιοτήτων και πλήρη διαφάνεια ως προς τη συμμετοχή τους στη διαδικασία.

Στόχος είναι η διαμόρφωση εφαρμόσιμων και βιώσιμων συμφωνιών, μέσα από ένα οργανωμένο πλαίσιο συνεννόησης που προάγει τη σταθερότητα και τη συνέπεια στην εφαρμογή των αποφάσεων των μερών.

Πέραν της διαμεσολάβησης, παρέχονται, κατόπιν αιτήματος, υποστηρικτικές συμβουλευτικές υπηρεσίες μη νομικού χαρακτήρα, οι οποίες λειτουργούν συμπληρωματικά και δεν υποκαθιστούν εξειδικευμένες νομικές ή άλλες επαγγελματικές υπηρεσίες.